振277，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指无法在 PC 电脑上安装 iTunes 软件，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
确保您已经以管理员身份登录电脑。 请访问“Microsoft Windows 更新”网站，确保您的电脑已安装最新的 Microsoft Windows 更新。确保下载适用于 Windows 的最新 iTunes 版本。确保在 PC 上的 Windows 防火墙中允许 iTunes。
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果您无法安装或更新 Windows 版 iTunes
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Music”，然后选择“iTunes 播放器”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！