美国
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政府
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美國聯邦政府屬下的聯邦貿易委員會具有監管美國討債公司的法定權力。從2010年開始，新成立的消費者財政保障局 (Bureau of Consumer Financial Protection) 亦有監管討債公司的權力，與貿易委員會分擔這個權力。除了聯邦監管外，美國多個州份和幾個城市要求討債公司在當地經營前，與有關部門登記和領取經營牌照。
基本上，美國所有州分都有法律明文規管討債公司的討債方法。聯邦政府已在1978年通過公平討債規範法 (Fair Debt Collection Practices Act)，而多個州分亦有規管討債方法的法律。值得一提的是，雖然聯邦和州份的法律會有所重疊，但公平討債規範法中明文規定，如果某州的法律比聯邦的嚴厲，那該州的法律就可以凌駕公平討債規範法。
被禁止的討債行為
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公平討債規範法中禁止利用“具虐待性或詐騙性”的行為來討債，包括：
在早上8时至晚上9时以外的時間用電話聯絡欠債人。（以欠債人所在地的當地時間為準）
在欠債人以書面要求停止接觸後繼續與欠債人進行溝通。（某些行為除外，例如通知欠債人討債公司將會利用法律途徑來討債，或通知欠債人該公司已經停止所有討債行動）
在纏擾的大前提下，重複打電話給欠債人。
在欠債人受雇地方的上司要求討債公司停止在工作地方與欠債人接觸後，繼續在欠債人的工作地方聯絡欠債人。
在知道欠債人已經聘請律師代表後，繼續聯絡欠債人。
民間
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美國眾多討債公司都是ACA國際（ACA International) 業界議會的成員。ACA國際對它的會員有一定的操守指引。
香港
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香港金融管理局規定了聘用討債公司的機構如銀行等，需要定期巡視所聘用的討債公司，以確保討債公司有足夠的資本去營運及沒有用一些看起來是犯法的方法去進行討債，但成效不大。原因是相關銀行並非執法機關，金融管理局亦並沒有任何條例或權力規管財務公司，他們既不會也無權去調查一些涉及刑事恐嚇的討債事件，所以无阻讨债公司的運作。然而，大多数市民并不清楚有何法例监管追债公司。在香港，讨债的人俗称「屎蟲」。
中華民國（臺灣）
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在台灣，銀行債權催收的主管單位為金管會。但對於委外催收的公司無直接的約束力。因此內政部於2006年2月23日起開設「不當討債檢舉專線」，受理民眾檢舉暴力討債問題。